銷售永遠(yuǎn)管用的6黃金要點(diǎn)2011-02-21758 ]
首先是“態(tài)度”
天下沒有白吃的午餐。生間不會(huì)自己上門。它只會(huì)來(lái)自動(dòng)為客戶提出的精致企畫服務(wù),以及勤奮的溝通,只有這個(gè)態(tài)度才能打動(dòng)客戶?!皹I(yè)務(wù)員應(yīng)注意事項(xiàng)”“***業(yè)務(wù)員的十大特性”“錯(cuò)誤百出的銷售方式”之類的分析,都在幫你找出對(duì)的態(tài)度,而態(tài)度是驅(qū)支業(yè)務(wù)成功的因素。
其次是“個(gè)人品牌”
不是你認(rèn)識(shí)誰(shuí),而是誰(shuí)認(rèn)識(shí)你。只要你建立自己的個(gè)人品牌,客戶就會(huì)主動(dòng)打電話給你?!皞€(gè)人品牌”是創(chuàng)造客戶忠誠(chéng)度的***佳途徑。基特瑪認(rèn)為,銷售“公司的產(chǎn)品”之前,要先銷售“自己”這個(gè)品牌。如果客戶認(rèn)同你“你的個(gè)人這個(gè)品牌”他就會(huì)買你的產(chǎn)品
第三個(gè)重點(diǎn)是個(gè)人品牌化,從“幽默”開始
基特瑪?shù)挠^念與做法就是:個(gè)人品牌的銷售,優(yōu)先于產(chǎn)品品牌銷售和商品交易。基特瑪強(qiáng)調(diào):“當(dāng)你自己說(shuō)自己好的時(shí)候,別人總認(rèn)為是吹噓,當(dāng)別人都說(shuō)你好的時(shí)候,那就是個(gè)人品牌的證明。”
第四個(gè)重點(diǎn)是“人脈”
1. 業(yè)務(wù)人員認(rèn)為拓展人脈網(wǎng)絡(luò)時(shí)間,因此不愿把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)于人脈拓展。
2. 業(yè)務(wù)人員有一個(gè)錯(cuò)誤的想法“人脈拓展并不會(huì)帶來(lái)更多的利潤(rùn)”抱持這種態(tài)度的業(yè)務(wù)人員注定要失敗,只能做個(gè)平庸的人。
3. 業(yè)務(wù)人員認(rèn)為“陌生開發(fā)”才是達(dá)成目標(biāo)的***好的方法
4. 你想做,但卻不知怎么做,從何著手。
第五個(gè)重點(diǎn)是個(gè)人性格特質(zhì)的改變
幽默是一種技巧,如同做業(yè)務(wù)一樣,需要用心且長(zhǎng)期的訓(xùn)練,而幽默不僅能幫助你達(dá)到銷售目的,更可創(chuàng)造更親近的友誼關(guān)系。下面期許,堅(jiān)決成功的決心。
第六個(gè)重點(diǎn)則提出了6種下面的銷售觀念與智慧
1. 成功的自信:在贏得一個(gè)勝利之前,信心是***重要的心態(tài)準(zhǔn)備,信心具有***強(qiáng)大的感染力
2. 對(duì)自己的正面期許:培養(yǎng)出“我做得到”的正面觀念,你就等于成功了一半,反之,“我做不到”的負(fù)面觀念,會(huì)導(dǎo)致你還沒出發(fā)就敗了五成。
3. 成功的決心:沒有做不到的任何理由,這種決心會(huì)讓所有的NO轉(zhuǎn)變成YES。
4. 完成任務(wù)的使命:在潛意識(shí)里努力朝設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn)。
5. 給自己贏的決心:每個(gè)人都想贏,但贏的人很少。
6. 堅(jiān)決成功的決心:我可以做到,我一定做到。
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